Компания Ивентс-Фор-Рент
Наша миссия:
Предоставление качественных телекоммуникационных услуг, увеличение доступности информационных ресурсов для всех слоев населения с целью удовлетворения их потребностей в информационных продуктах и услугах, а так же повышения скорости перехода к информационному обществу.
  • Главная

Наша миссияНести интернет в массы

Последние события

Календарь

«    Июнь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 

Облако тегов

Голосование

Доверительный платеж!?


Популярное

    SMS-центр
RSS


Хотите высказаться? Напишите нам письмо по адресу eurasia-star@mail.ru!
Также добавляйтесь в mailагент: eurasia-star@mail.ru!

Ошибки

619 Указанный порт не подключен

Данная ошибка возникает в случае неправильной настройки параметров безопасности VPN-соединения или из-за некорректно настроенного Фаервола, который блокирует подключение к VPN-серверу.
1) Уточнить, установлен ли Фаервол, если да, то отключить или корректно настроить его.
2) В случае если первый пункт не дал результатов, проверить свойства VPN-соединения. Особенно во вкладке «Безопасность» должен быть ВЫКЛЮЧЕН пункт «Требуется шифрование данных» .
Зайти в “Центр управления сетями и общим доступом” (значок находится в трее, в правом нижнем углу)





Далее найти пункт (слева) “Изменение параметров адаптера”, зайти в этот пункт, найти наше VPN-подключение к интернету.




Зайти в свойства VPN-подключения. Нас интересует закладка “Безопасность”. Следует все сделать так, как указано на скрине (рисунке).




3) Если второй пункт не дал результатов, перезагрузите компьютер.
4) В случае, если третий пункт не дал результатов, пересоздать VPN-соединение. (смотреть раздел на главной странице сайта EurasiaStar --- Клиентам --- Руководства).




635 Произошла неизвестная ошибка.

При возникновении данной ошибки следует пересоздать VPN-соединение. Возникает из-за проблем VPN-клиента (или испорчен, или установлен неправильно (смотреть раздел на главной странице сайта EurasiaStar --- Клиентам --- Руководства).



650 Сервер удалённого доступа не отвечает.

1) Проверить свойства VPN-соединения. Установить VPN-соединение. В свойствах соединения все должно быть так, как показано на скринах:







2) В случае если первый пункт не дал результатов, пересоздать VPN-соединение. (смотреть раздел на главной странице сайта EurasiaStar --- Клиентам --- Руководства). Установить VPN-соединение.



691 Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.

Причина: Возникает в случае неправильного ввода пароля или логина.
1) Уточнить свои учётные данные и баланс счета.
2) Уточнить правильность языковой раскладки клавиатуры.
3) Уточнить, включена ли клавиша Caps Lock.
4) Уточнить, не установлены ли на компьютере программы автоматического переключения языковой раскладки клавиатуры.
Примечание: Если VPN-соединение устанавливается автоматически, т.е. не появляется окошко для ввода логина и пароля, то нужно в свойствах VPN-соединения на закладке "параметры" поставить флажок - "запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д., для этого:
Зайти в “Центр управления сетями и общим доступом” (значок находится в трее, в правом нижнем углу)





Далее найти пункт (слева) “Изменение параметров адаптера”, зайти в этот пункт, зайти в свойства VPN-соединения (сделать так, как показано на скрине):




718 Превышено время ожидания PPP

Причина: Возникает в случае неправильного ввода логина.
1) Уточнить правильность языковой раскладки клавиатуры при ввода логина.
2) Уточнить, не установлены ли на компьютере программы автоматического переключения языковой раскладки клавиатуры.
Примечание: Если VPN-соединение устанавливается автоматически, т.е. не появляется окошко для ввода логина и пароля, то нужно в свойствах VPN-соединения на закладке "параметры" поставить флажок - "запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д.". для этого следует:
Зайти в “Центр управления сетями и общим доступом” (значок находится в трее, в правом нижнем углу)






Далее найти пункт (слева) “Изменение параметров адаптера”, зайти в этот пункт, зайти в свойства VPN-соединения (сделать так, как показано на скрине):





741 или 742 Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.

Причина: Возникает на компьютере в случае неправильной настройки параметров безопасности VPN-соединения. На закладке "Безопасность" установлен флажок напротив пункта "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)".
Решение: В свойствах VPN-подключения на закладке "Безопасность" снимите флажок напротив пункта "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)" или поставить Необязательное шифрование (подключиться даже без шифрования). Установить VPN-соединение.
Заходим в “Центр управления сетями и общим доступом” (значок находится в трее, в правом нижнем углу)





Далее найти пункт (слева) “Изменение параметров адаптера”, зайти в этот пункт, зайти в свойства VPN-соединения (сделать так, как показано на скрине):




800/769/868 Ошибка 800: Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети. Недоступен сервер VPN или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения.
или в ОС Windows 2000
Ошибка 769: Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети. Недоступен сервер VPN или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения.
или в ОС Windows 7\Vista
Ошибка 868: Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети. Недоступен сервер VPN или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения.

Возможные причины:1. Некорректно настроено VPN-соединение. 2. Некорректно настроена сетевая карта. 3. Некорректно настроен Фаервол 4. Вирусы и трояны 5. Отключено сетевое подключение 6. Отключена сетевая карта 7. Проблемы с сетевой картой или с её драйверами. 8. Сетевой кабель не подключен 9. Проблемы на свитче 10. Проблемы на линии 11. Конфликт IP-адресов.

1) Проверить есть ли физическая связь (горят ли лампочки сетевой карты на задней панели Вашего компьютера), включен ли сетевой кабель в разъем на сетевой карте и в розетке (при ее наличии). Затем проверить, включено ли соединение по локальной сети. Для этого нажмите кнопку «Пуск»




затем «Панель управления»




далее «Сеть и Интернет»,




затем “Центр управления сетями и общим доступом”.




В появившемся окне найдите пункт ИЗМЕНЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ АДАПТЕРА, зайдите в него, найдите «Подключение по локальной сети» (название может отличаться) и включите его, если оно было выключено.




2.) Убедитесь, что в настройках VPN подключения (VPN-Свойства --- Общие --- Имя компьютера или IP-адрес назначения) верно указан адрес VPN-сервера. Смотрите как указано на скрине: